EL ACOSO LABORAL por MARIBEL MONEDERO

Hablando con unos amigos hace poco  salió el tema del acoso laboral o "mobbing" en la conversación.

Lejos de las aulas de un colegio o instituto, las propias empresas también se convierten en lugares propicios para el desarrollo estas despreciables prácticas.

Heinz Leymann, pionero en el estudio del acoso laboral, lo definió como ”La violencia psicológica extrema que se ejerce de forma sistemática y recurrente-al menos una vez por semana-durante un tiempo prolongado-más de seis meses-sobre otra persona en el lugar de trabajo, con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr finalmente que esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo”

Este hostigamiento sistemático y prolongado puede venir, bien de los superiores de la víctima (el llamado "Bossing" u hostigamiento vertical descendente,  y es el más frecuente); bien de los propios compañeros de la victima (hostigamiento horizontal); o incluso de grupos sociales externos al ámbito de la empresa. Y todo ello con un único fin de desestabilizar a la víctima a través del miedo,  la humillación, el desprecio y el aislamiento o incomunicación con el fin final de que ésta abandone el puesto de trabajo.

Estos psicópatas emocionales consideran a la víctima básicamente como una especie de amenaza o molestia para los intereses personales de los agresores por lo que son capaces de llevar a cabo los más variados comportamientos con el fin de "quitarse de encima" la susodicha molestia:  

§    Ataques a la víctima con medidas de organización, por ejemplo  no asignarle tareas o bien que éstas sean humillantes o carezcan de sentido.

§    Ataques a las relaciones sociales de la víctima, con conductas como el aislamiento o el rechazo.

§    Ataques a la vida privada de la víctima, por ejemplo extender rumores o mentiras sobre la persona, hacer comentarios ofensivos sobre su vida privada o revelar detalles de su vida personal.

§    Agresiones verbales, como gritos, amenazas o acusaciones.

En todos los casos, el trabajador víctima de acoso laboral por lo general queda profundamente afectada psicológicamente. Cuanto más se prolonga la situación, menos fuerzas tiene para sobreponerse a los ataques  puesto que su autoestima y la confianza en si mismo quedan mermadas o destruidas. Pesadillas, ataques de pánico, dolores (cabeza, espalda, articulares)  nauseas, cardiopatías,  irritabilidad, angustia, fobias  tensión, miedo y en el peor de los casos tendencias suicidas son algunas de las consecuencias físicas y psicológicas que soportan las víctimas.

Las tasas de acoso laboral aumentan cada año y el porcentaje de víctimas de acoso laboral es algo más alto en mujeres que en hombres, quienes además son acosadas con mayor frecuencia.

En más del 70% de los casos, los autores de este tipo de maltrato psicológico son jefes o supervisores. Con lo que podríamos considerar al "mobbing" en estos casos como una especie de vía alternativa a un despido directo consiguiendo que la víctima abandone por sí misma su puesto de trabajo y ahorrándose la empresa todo lo que un despido conlleva.

Por otro lado El 54% son acosadores masculinos frente al 22% femeninos. Y alrededor del 40 % de las víctimas se encuentran en edades comprendidas entre los 25 y los 39 años.

 

 

Estamos frente a un problema generalizado en todo el mundo y por esa razón en  las legislaciones de países como Suecia, Italia o Alemania, el acoso laboral es considerado delito. En el caso de España, el Estatuto de Trabajadores no condena expresamente el acoso laboral (Aunque el acoso sexual sí es delito),  pero cada vez más empresas por sí mismas están dando pasos adelante redactando normas y convenios propios contra estas prácticas.

Esto demuestra que  se está empezando a tomar conciencia de la gravedad del problema, pero seamos claros: no es suficiente. Son todavía demasiadas las empresas que obvian éste problema. Y lo más triste es que incluso los propios trabajadores se resignan a que esto suceda y aguantan, a veces lo inaguantable. Y mucho más ahora debido a la crisis y el miedo a perder sus puestos de trabajo...

Pero debemos darnos cuenta de que el "mobbing" no sólo afecta a los trabajadores sino que también afecta a la competitividad de la propia empresa. Por tanto es absolutamente necesario que al igual que se hace en las diferentes legislaciones europeas, en España también se establezca cuanto antes una protección legal a los trabajadores contra estas agresiones en el trabajo. Y sobre todo se conciencie a los trabajadores de que no deben permitir que esto suceda, y que en cuanto detecten que están siendo víctimas de acoso laboral se pongan inmediatamente en contacto con profesionales que puedan ayudarles a neutralizar dichos acosos.