Que la digitalización avanza progresivamente es un hecho, pero debido a la situación extraordinaria generada a causa de la covid-19, este avance crece de manera exponencial, siendo no solo ya un factor importante, sino también imprescindible para la realización y avance de determinadas tareas en diversos sectores.
La digitalización es el proceso por el que se implementan tecnología, herramientas
digitales y recursos tecnológicos, para optimizar los procesos de trabajo.
La tecnología digital forma parte de la vida cotidiana de las empresas y
se manifiesta en aspectos como el correo electrónico, la página web de la
empresa y los smartphones.
El proceso de transformación
digital debe empezar con un análisis interno de la organización, elaborando un
plan de digitalización a nivel estratégico, siendo necesaria la participación
de todos los departamentos de la empresa.
Algunos de los últimos avances
tecnológicos a destacar son:
§
Teletrabajo: se fundamenta en la idea de un
enfoque basado en el logro de objetivos, permitiendo una mayor flexibilidad
horaria, una mayor conciliación de la vida personal y laboral, un menor estrés
y una reducción de costes empresariales además de un aumento de la
productividad.
§
Reuniones no presenciales y entrevistas
online: a través de plataformas online como Microsoft Teams, Webex Meetings,
Skype, Google Hangouts o Collaborate evitando así desplazamientos y convocando
un mayor número de reuniones y entrevistas mediante una buena planificación y
gestión del tiempo de forma más eficaz.
§
Objetivo papel cero: ofrece la
posibilidad de presentar y modificar vía online la documentación necesaria para
la gestión de expedientes y la firma digital, realizar consultas desde
cualquier lugar mediante un sistema de gestión de datos en la nube, además de
un ahorro físico de espacio.
§
Procesos automatizados: hace referencia a
los trabajos realizados por un trabajador y que pueden ser automatizados, lo
cual supone una disminución del tiempo de trabajo que se destina a esa tarea y
un aumento de la productividad, la calidad y la competitividad de la organización.
En conclusión, la combinación de
la digitalización con los recursos humanos implica una reducción de tiempos y
costes para la ejecución de un proyecto y por lo tanto un incremento en la
productividad y en el éxito de los objetivos de la compañía.
Por ello, hay que tener en cuenta
que cualquier empresa que no integre la digitalización en sus procesos internos
se verá afectada negativamente no pudiendo competir al mismo nivel que el resto
de las organizaciones, viéndose abocada al fracaso.
¿Y tú qué
opinas?
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