EL ROL DE LOS RRHH EN LAS EMPRESAS por SONIA HERNÁNDEZ Y BEATRIZ MARTÍN

El pasado jueves dedicamos la tarde a debatir sobre el rol de los RRHH en las empresas. La mesa redonda estuvo formada por Alberto Guerra, Montserrat Martín y Fuencisla de Santos, tres directoras de RRHH, y moderada por José Herrador.

Alberto nos resumió en 7 ideas el rol de los RRHH en la empresa:

1.       RRHH forma parte de una compañía: el negocio tiene que ser conocido por el responsable de RRHH, debe de conocer la estrategia, las políticas que tienen, etc. Esta idea fue apoyada por el resto de ponentes debido a su importancia.

2.       No tenemos que ser un área aislada con respecto a las otras de la empresa: RRHH tiene clientes tanto internos como externos, trabajamos por y para ellos.

3.       Tenemos que aportar valor a la empresa: “si no aportamos valor, probablemente, estaremos en vías de extinción”.

4.       Globalización: ¿Cómo podemos situarnos en el mundo?

5.       Nuevas tecnologías: éstas tienen que ser un medio y No un fin, esto nos recordó al pasado foro Ulises en donde se habló del reclutamiento 2.0 a través de las redes sociales donde alguna de las conclusiones fue la misma, las nuevas tecnologías deben de ser una herramienta para el personal de RRHH.

6.       Papel administrativo: tenemos que generar confianza y el buen desempeño administrativo nos sitúa en una posición clave para ser más importantes dentro de la empresa y para generar valor al resto de colaboradores.

7.       Debemos ser defensores de la cultura y de los valores de la compañía: ser coherentes, debemos traducir y transmitir esos valores en las políticas de RRHH.

Para finalizar su ponencia, Alberto nos comentó las características como personas que un responsable de RRHH debería de tener: Paciencia, Prudencia, Simpatía, Empatía, Equilibrio y Equidad.

La siguiente ponente fue Fuencisla y lo más reseñable de todo lo que aportó fue que tenemos que tener cuidado con los prejuicios ya que nos limitan tanto en la vida personal como en la laboral y esto se traduce en un empobrecimiento de las relaciones personales y laborales, lo que puede llevar a problemas de comunicación. Otra reseña destacable fue que nosotros, los responsables de RRHH, ayudamos a gestionar personas y que deberíamos ir cambiando la palabra RRHH por “Gestión de personas” ya que  los protagonistas de las empresas son las personas y éstas no son un mero recurso a servicio de la organización.

Por último, Montse secundó lo anteriormente descrito y aportó la importancia de saber lo que queremos conseguir con nuestras acciones, el tener claros los objetivos (identificarlos y gestionarlos). Teniendo claro esto, se logra una mayor implicación por parte de los colaboradores ya que ven que se pueden satisfacer algunas de sus necesidades.

Como cierre llegamos a la conclusión de que la Cogestión va a ser el modo de funcionamiento y organización de las empresas en un futuro y, nosotros como responsables de gestionar y coordinar personas debemos de enseñar a cooperar y desarrollar las capacidades necesarias, romper paradigmas que bloqueen o limiten a la organización.

Herrador mencionó los 4 roles que tiene un responsable de RRHH en la empresa según Ulrich y, todos estuvimos de acuerdo ya que a groso modo es de lo que estuvimos hablando durante 3 horas: Socio estratégico, Líder de personas, Gestor del cambio y Experto administrativo.