COMPETENCIAS DIGITALES, ESCUELA DE NEGOCIOS por ROBERTO GARCÍA y JEZABEL GONZÁLEZ

No es ningún secreto que la gestión por competencias es uno de los pilares básicos de la Escuela de Negocios de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Valladolid. Para que las organizaciones consigan esa culturade la excelencia tan importante, donde la competitividad, la innovación y la sostenibilidad sean el pilar fundamental para la supervivencia de las mismas.

Podemos volver a la definición de competencias, habilidades, aptitudes… pero no es el punto donde queremos centrarnos hoy, todas estas cuestiones son propias del Master en Dirección de Recursos Humanos y Desarrollo Personal y del equipo de Assesment Center y coaching de la Escuela. Gracias a la colaboración de Jezabel González, Directora Académica del MasterDigital Business (MDB) y partiendo del listado de competencias digitales básicas extraídas de la información de un post de Dolors Reig, hemos elaborado nuestro diccionario de competencias Digitales Básicas. Os animamos a que realicéis las aportaciones que consideréis para su mejora.

Las competencias digitales, serían las capacidades para utilizar los recursos tecnológicos a través de, conocimientos, habilidades y aptitudes para gestionar, integrar, evaluar, crear y comunicar de un modo eficaz y eficiente y utilizando la tecnología que Internet pone a nuestro alcance.

Una empresa cuyos trabajadores desarrollen esta clase de competencias estará mejor preparada para afrontar los continuos retos de la competitividad actual y futura. Entre otros factores podrá optimizar su organización, tendrán una comunicación más rápida y fluida y una información constante y actualizada. Este tipo de organizaciones conoce mejor su público objetivo y tipología de cliente y oferta más rápida y eficazmente ante las demandas potenciales, puede reaccionar de modo más eficiente ante posibles adversidades, y optimiza sus tiempos de gestión en interno para lanzar mejor sus productos y servicios.

A continuación detallamos nuestro diccionario:

Habilidades básicas en la web

·         Usar códigos embebidos o hacer un enlace.

·         Hacer y compartir una captura de pantalla.

·         Hacer y compartir un vídeo.

·         Aprender abreviaturas básicas y emoticones.

·         Construir una página personalizada (ej. iGoogle, NetVibes).

·         Agregar gadgets o plugins para varios sitios.

·         Hacer una página web simple (ej. Google Sites).

·         Construir un currículum / portfolio digital.

·         Cómo (y cuándo) usar documentos colaborativos y hojas de cálculo.

·         Cómo (y cuándo) crear tags y etiquetas.

·         Cómo (y cuándo) usar sitios de acortamiento de URLs (ej. bit.ly).

Organización Pofesional

·         Configurar cualquier calendario e integrarlo en cualquier máquina.

·         Configurar y gestionar un lector RSS.

·         Concertar una reunión (ej. Doodle).

·         Herramienta de gestión de redes Hootsuite.

Comunicación

·         Gestionar el mail (contacto, respuestas).

·         Escribir una buena línea de asunto.

·         Etiquetar el texto, cuando corresponda.

·         Resumir los pensamientos en 140 caracteres o menos.

·         Usar Twitter (mención, retweet, mensaje directo).

·         Determinar lo que se puede compartir públicamente (si puede afectar negativamente al trabajo…).

·         Llevar una reunión online.

·         Conocer las diferencias entre las diversas redes sociales y cómo usarlas (ej. Facebook,LinkedIn).

Buscar y gestionar información

·         Usar marcadores basados en la web.

·         Cómo (y cuándo) buscar en entornos específicos.

·         Cómo (y cuándo) usar un buscador de imágenes.

·         Cómo realizar una búsqueda personalizada.

·         Gestionar bibliografía online.

·         Configurar alertas para rastrear información nueva (ej. Google Alerts).

Privacidad, seguridad y legislación

·         Creative Commons – ¿qué es y cómo elegir la licencia apropiada?

·         Saber qué uso podemos dar a materiales que encontramos en la red.

·         Administrar nombres de usuario y contraseñas.

·         Encontrar y ajustar la configuración de privacidad de las redes sociales (como Facebook y Twitter).

·         Cómo algunos sitios de datamining espían nuestros datos? (ej. participar en algunas

aplicaciones de FB).

·         ¿Qué cuestiones de seguridad hay que tener en cuenta con los sistemas de localización GPS?

Presentación 

·         Presentaciones on-line (Slide Share, Prezi).

·         Contruir presentaciones llamativas (y cuando usarlas).

·         Buscar imágenes de alta calidad que pueden utilizarse en presentaciones (con copyrights apropiados).

·         Modos de capturar un vídeo en internet.

·         ¿Cómo hacer una presentación eficaz?

Modos de aprender

·         Usar un blog para seguir el propio proceso de aprendizaje.

·         Encontrar buenos sitios, blogs, y otras publicaciones para el ámbito que se está estudiando.