¿A QUÉ PROFUNDIDAD ESTÁS DISPUESTO A BUCEAR?; Por Marta González Arias.

 “No vemos las cosas como son, si no como nosotros somos” 

Con esta frase dicha por muchos pensadores de todas las épocas (entre ellos Immanuel Kant y Jiddu Krishnamurti) comienza la reflexión. 

¿Y tú quién eres? ¿Estás satisfecho con tu vida? 

¿Crees que podrías cambiar o ser mejor?

A mediados de la década de los 80 Robert Dilts conceptualizó una jerarquía de niveles para comprender en profundidad cómo se producen los cambios y los aprendizajes en el ser humano. El resultado fue la denominada Pirámide de Niveles Neurológicos o Pirámide de Niveles Lógicos, gran aporte a la PNL (Programación Neurolingüística). La misma sostiene que cuando estamos en procesos de cambio, algunas cosas son más importantes que otras. Nosotros muchas veces estamos disconformes con la familia, el trabajo, o con lo que sea, pero no podemos determinar en qué sentido nos afecta. 

Aunque la representación más famosa de estos niveles neurológicos es la pirámide, se comprende mucho mejor al relacionarlo con la imagen de un iceberg, donde la figura del iceberg al completo eres tú. La zona visible del iceberg corresponde a la parte consciente (pensamientos, sentimientos y percepciones que tenemos constancia en el momento, representa una pequeña parte de toda la información disponible) y la parte sumergida corresponde al inconsciente (contenido mental inaccesible, lo que sucede a nivel mental pero es desapercibido por la propia persona).

La comprensión de esta pirámide es tan necesaria como tan profundos son los cambios que puede provocar.  

Tipos de cambios:

• CORRECTIVOS (Niveles entorno y comportamientos): Este primer nivel es el menos efectivo, comprende el cambio más superficial. Está enfocado al efecto.

• GENERATIVOS (Niveles capacidades, creencias y valores): En este nivel la persona ya está realizando cambios importantes, estamos ya en la parte inconsciente.

• EVOLUTIVOS (Nivel identidad y transpersonal):  El más profundo y significativo.

Niveles de la pirámide:

1. ENTORNO: es el ambiente que nos rodea, las influencias que recibimos del lugar físico en el que estamos y dónde están las limitaciones temporales. Es el nivel de la acción.

2. COMPORTAMIENTOS: Teniendo similares influencias del entorno, viviendo las mismas situaciones, distintas personas tienen comportamientos diferentes. Es el nivel de reacción.

3. CAPACIDADES: Aquí se encuentran tus actitudes y aptitudes. Es el nivel de la percepción.

4. CREENCIAS: Este sistema condiciona la forma de vernos y de ver el mundo. Sostienen nuestras conductas y pensamientos. Se activan de forma automática. Debemos sustituir las creencias limitantes por creencias potenciadoras. No podemos dejar que nos dominen y actuar de forma reactiva, debemos ser proactivos ante la vida.

5. VALORES: Todos tenemos una jerarquía personal de ellos, esta varía en función de nuestras elecciones, experiencias y vivencias. Son nuestra brújula en el mundo. Así que ¡presta atención a lo que te guía!

6. IDENTIDAD: Nuestra esencia individual y el sentido básico de nosotros mismos. Es el conjunto de creencias, valores, comportamientos, acciones y relaciones con el entorno y contigo, que definen quien eres, desde tu óptica.

7. TRANSPERSONAL: Aquí se encuentra la visión, trascender a nuestra propia vida en beneficio de otros. Hace referencia a cómo nos definimos dentro de un sistema más global y abstracto en conexión con algo mayor que nosotros, con un todo.

Es importante señalar que los cambios de los niveles más profundos afectarán a los niveles de más arriba. Sin embargo, un cambio en las conductas, actitudes no tiene por qué cambiar los niveles más profundos, aunque puede hacerlo en el tiempo. Como en el caso de ciertas personas que estén pensando en hacer deporte a diario; el primer día irás, el segundo también, al tercero te costará y el cuarto adiós… En cambio, si trabajas y adquieres la disciplina y el esfuerzo como valores te apoyarás en ellos para ser constante en tu práctica. 

¿Alguna vez te habías planteado la cantidad de niveles complejos que intervienen en un cambio? Ahora imagínate que el iceberg es la organización. El entorno donde está ubicada, los contratiempos que surgen y las decisiones que toma son el nivel consciente. Tras él están las capacidades que tiene, lo que es capaz de realizar y cómo lo realiza. Después su sistema de creencias responde al por qué hace lo que hace. A continuación, encontramos los valores. Los valores son 4 o 5 palabras (que cada empresa elige las suyas) que responden a la pregunta del para qué una empresa existe, palabras con significado tan potente como para orientar la visión estratégica y desarrollar el compromiso colectivo. Tener bien definidos estos valores ayuda a formar la identidad de la empresa, saber quién eres, y solo sabiendo esto la organización podrá ser útil para la sociedad. 

Os invito a realizar esta reflexión profunda de autoconocimiento, si es posible, hasta llegar al nivel transpersonal donde como consecuencia tomas noción de que influyes de manera positiva en las demás personas, produces mejoras en ti y en cada relación que tienes. Y tú, ¿Qué opinas? ¿Te animas?

Marta González Arias
Alumna del Máster en Dirección y Gestión de RRHH 2023-2024
Escuela de Negocios de la Cámara de Valladolid

PNL (Programación Neurolingüística), ¿Crees conocer todo tu potencial?; Por Victor Ruíz Sesmero.

 

              Nos movemos por la vida sin responder al mundo que nos rodea. Solo respondemos o estamos atentos a nuestro propio y personal mapa del mundo. Este problema o distorsión de la realidad afecta directamente en lo personal y laboral de cada uno de nosotros.

Para combatirlo podemos servirnos de la PNL (Programación Neurolingüística).

Pero… ¿Qué es la PNL?

Ante pensamientos más reacios a creer en este tipo de enfoques, me gustaría remarcar que no se trata de ninguna teoría, sino que es una recopilación de estudios, investigaciones y técnicas.

Así pues, la PNL es una forma de cambiar los pensamientos y hábitos de una persona para que sean exitosos por medio de técnicas de percepción, comportamientos y comunicación. Nos ayuda a poder entender y modificar la manera en que podemos percibir y observar el mundo. Todo ello se desarrolla desde un enfoque pseudocientífico basado en conexiones neuronales, específicamente, en cómo procesan el lenguaje.

Programación: Patrones de conducta que primero aprendemos y luego repetimos.

Neuro: Todo aquello que pasa en nuestra mente.

Lingüística: Alude al lenguaje y a la forma en que lo usamos.

Es decir, la PNL nos permite entender por qué hacemos lo que hacemos y somos lo que somos, cómo pensamos, cómo nos sentimos y cómo entendemos la vida en medio del mundo que nos rodea.

Y todo esto, ¿qué finalidad tiene?

En primer lugar, mejora la comunicación con terceros, optimizando la seguridad y forma de presentarse a los demás de cada persona.

En segundo lugar, al indagar dentro de unos mismo, tanto en la forma de actuar como de pensar, se puede apartar todo aquello que suponga un comportamiento autodestructivo o nocivo que pueda interferir en la persona o trabajo.

En tercer lugar, todo ello ofrece una mejor observación que se pueda hacer sobre terceros y, así, atraer comportamientos enriquecedores y beneficiosos.

En definitiva, no solo transmites confianza a las personas que te rodean, sino que te conviertes en alguien influyente de quien se deba copiar una conducta adecuada.

Las técnicas que plantea la PNL son muy utilizadas en procesos de coaching personal, de trabajo en equipo, liderazgo, toma de decisiones, selección de personal, adaptación al cambio y evaluación de desempeño entre otros. Todas ellas potencian el empoderamiento personal en el ámbito laboral, lo que se traduce en una mejora en las relaciones con los demás, suponiendo un refuerzo en la competitividad de quien lo lleva a cabo.

A continuación, os doy unas pinceladas de algunas de las técnicas que se pueden poner en práctica de manera muy sencilla en un proceso de selección de personal:

        • Buscar la excelencia: se basa en modelar los comportamientos ejemplares de aquellas personas a las que admiras. No se trata de imitar, sino de interiorizar esos comportamientos.

          • Visualización positiva: imagina que vas a realizar una entrevista de trabajo ¿Por qué no visualizarte a ti mismo desarrollando la prueba con éxito?

          • Elevar el estado de ánimo: puedes utilizar diferentes técnicas, como por ejemplo cuidar tu postura corporal (la posición física influye directamente en tu estado de ánimo) o bien generar una serie de anclajes que te transmitan seguridad y tranquilidad (pequeños amuletos de la suerte que tú mismo creas en tu vida).

          • Rapport: acompasar el lenguaje corporal de tu interlocutor de manera NATURAL, creando mayor seguridad y tranquilidad en la otra persona.

Como conclusión, bajo mi punto de vista la PNL es una herramienta muy útil que cualquier persona puede utilizar para crecer en el ámbito profesional. Desde la perspectiva de RRHH me parece imprescindible que el personal del departamento tenga un conocimiento sobre este tema y que disponga de la posibilidad de implementarlo ¿Quién mejor que alguien que trabaja directamente con las personas? Si queremos ayudar a los empleados a sacar su mejor versión primero debemos de hacerlo con nosotros mismos. 

Y tú,  ¿qué opinas?

Víctor Ruíz Sesmero
Alumno del Máster en Dirección y Gestión de RRHH 2022-2023
Escuela de Negocios de la Cámara de Valladolid

Control Emocional por Luís Poveda

La razón o la cabeza nos dice lo que queremos hacer y la emoción o el corazón nos indica lo que podemos y debemos hacer.

Es la duda que siempre nos surge, ¿hacemos caso a la cabeza o al corazón?

Decía Nietzsche que los pensamientos vienen cuando ellos quieren y no cuando nosotros desearíamos. Del mismo modo, las emociones tampoco aparecen o desparecen cuando tú lo decides. Pero, ¿Es posible tener algún control sobre las emociones, podemos mejorar en el control emocional?

El control emocional es algo difícil de aprender, principalmente porque los humanos somos emocionales, ciertamente el control sobre las emociones nos otorga un mayor poder, sobre todo si las que sabes controlar son tanto las emociones propias como las emociones ajenas.

Sin embargo, a la hora de hablar sobre control emocional nos vamos a referir a las propias, a nuestras propias emociones.  Me refiero a esas típicas escenas dónde alguien hace algo que te hace salirte de tus casillas, empiezas a arremeter contra él, terminas diciéndole cosas que no querías decir y perdiendo una amistad para siempre, el control emocional se basa en saber controlar esas situaciones.

Aunque no solo es eso, también trata de alejar el pánico de tu cuerpo y dar la bienvenida a la valentía, a dejar el miedo de lado y propiciar la iniciativa y el emprendimiento.

Empezar a insultar a un amigo es perder el control de las emociones, no dar un seminario por miedo es perder el control de las emociones, quedarte toda la vida en el mismo trabajo por miedo a emprender es perder el control de las emociones.

Si aprendes a controlar tus emociones aprendes a controlar tu vida.

Aquí te voy a dar una simple pero potente técnica que te bastará para comenzar a controlar tus emociones.

La técnica  se basa en el modelaje de la Programación Neurolingüística y estos son los pasos a seguir:

Paso 1: Intenta recordar una experiencia pasada, una experiencia muy agradable, en la que controlaste  perfectamente las emociones, la situación fue muy tensa pero tú pudiste controlarte y eso te hace sentirse orgulloso y además lograste alcanzar el éxito o alcanzar el objetivo propuesto.

Intenta visualizar en tu mente, la situación seleccionada con la mayor cantidad de detalles posibles.

Ahora que ya la tienes, responde las siguientes preguntas:

¿Qué sucedió, en esa situación, para que pudieras  controlar las emociones?

¿Cuáles fueron las emociones y sensaciones que experimentaste en esa situación?

¿Qué hiciste tú para que la situación sea diferente de otras situaciones en las que no pudiste controlar tus emociones?.

Analiza con detalle tu actuación; ¿cuáles fueron tus fortalezas? ¿qué pensamientos te ayudaron a lograr el éxito? ¿qué te dijiste a ti mismo?

¿Qué es lo más agradable y satisfactorio de ese recuerdo?

Paso 2. Ahora intenta trasladar y comparar los pensamientos y sensaciones del recuerdo agradable con otras situaciones de tu vida en las cuales el control de tus emociones son clave para salir bien parado.

Paso 3. Márcate un Plan de trabajo para afrontar de manera positiva las próximas situaciones similares en tu vida personal o profesional.