LA BURBUJA IMAGINARIA por JOSÉ CARLOS PÉREZ

Me dispongo a exponeros mi opinión sobre un tema tan sensible como los salarios, tan controvertido como su revisión, tan cuestionado como su justicia y tan cercano como nuestra nómina…

Obviamente, con la que está cayendo, los departamentos de personal nos vemos abocados a políticas salariales contenidas que ayuden a salir adelante con la colaboración de todos, pero está claro que no todo el mundo vive en la misma realidad.

Un cuento: “Un bonito día, en un país muy cercano, José compró una casa para disfrutar con toda su familia. Juan también compró un bonito piso con muchísima ilusión. Lógicamente, antes vieron numerosas casas, analizaron el mercado, compararon precios y características, analizaron la que mejor se adaptaba a sus necesidades y prioridades, y finalmente eligieron. El precio se ajustaba a lo que podían pagar y encima parecían buenas inversiones: cada año costarían más sus respectivas casas.
Otro día, menos bonito, todos despertamos del sueño inmobiliario: los precios y el sector parecieron estallar, quienes compraron a buen precio antes de las enormes subidas dieron gracias, quienes aún no habían comprado se lamentaron, y quienes estaban queriendo vender veían como su inversión se hundía o el mercado no acompañaba lo más mínimo.
José, se sintió afortunado, puesto que tenía la casa que quería, en las condiciones que aceptó en su día, y aunque ciertamente no resultó ser tan buena inversión como había previsto en su día, lo cierto es que tenía casa, además tenía la casa que le gustaba y se sentía afortunado ante familiares y amigos que no tuvieron tanta suerte.
Juan en cambio no salía de su sorpresa: estaba indignado. Tenía el piso de sus sueños en su patrimonio, pero no podía entender ni tolerar tanta desgracia: un vecino de enfrente había revalorizado más su casa en menos tiempo; es cierto que otro vecino había sido desahuciado y que un conocido ya no conseguía el préstamo necesario para vivir bajo un techo, pero lo más grave para Juan es que su piso valía un 10% menos que el año anterior.
Digamos que José y Juan tenían un patrimonio parecido, equivalente a su casa deseada cuando la compraron. Sin embargo, José era feliz y Juan era infeliz.”.

Esta sencilla historia nos sitúa en otro elemento “patrimonial” de los trabajadores: no la casa sino el trabajo; y en su valor: no el precio sino el salario. El valor de mercado de un puesto de trabajo lo fija la oferta y la demanda, algo aceptado por empresa y trabajador cuando cierran la relación. En los tiempos actuales en los que hay poca oferta y mucha demanda, todos estamos viendo cómo el valor de mercado de muchos puestos está bajando vertiginosamente. El coste de sustitución de cualquier profesional es inferior en casi todos los casos al coste actual que tienen las empresas. Sin embargo, ¿cuántas personas conocéis como José cuando llega la revisión salarial y cuantas como Juan? ¿Cuántas personas celebrarían una congelación salarial o la revisión del IPC, si tuviesen oportunidad de seguir trabajando?

Creo que todos en nuestras empresas conocemos personas que viven en su particular burbuja imaginaria: la crisis no va con ellos, el desempleo no va con ellos, quien cobre menos no va con ellos, la evolución de la empresa y de los demás no va con ellos. Viven en un permanente estado de cabreo por su salario, que lejos de llevar a una búsqueda activa de otro empleo, nos sitúa en algo peor que el absentismo, que es el trabajador desmotivado, el colaborador de “cuerpo presente”.

¿Hasta qué punto las empresas pueden resolver esas actitudes? Todos podemos entender las necesidades individuales (Maslow las retrató), pero cuando no se cumplen y no se buscan alternativas, ya sabéis lo que se dice: lo peor de la desmotivación no es que los trabajadores se vayan, sino que se queden…

Os invito a reflexionar sobre las soluciones, porque obviamente hay palancas a nuestro alcance para solucionar en parte, sólo en parte, estas situaciones, basadas fundamentalmente en el liderazgo de los equipos y en la comunicación.