viernes, 19 de enero de 2024

Conciliación familiar y laboral; Por Isabel Docio Tomás.

         La conciliación familiar se refiere a la participación equilibrada de cualquier persona en la vida familiar y en el mercado de trabajo o dicho de otro modo la posibilidad de compaginar la vida laboral con las obligaciones propias de la vida privada, especialmente familiar, del empleado.

La conciliación laboral se ha convertido en un tema fundamental en el ámbito de los Recursos Humanos en la actualidad. A medida que las demandas de equilibrio entre el trabajo y la vida personal aumentan, las organizaciones se enfrentan al desafío de proporcionar un entorno laboral que promueva la conciliación y el bienestar de sus empleados.

 


 

De un lado, los trabajadores reclaman cada vez en mayor medida una mayor flexibilidad a la hora de estructurar la duración y distribución de sus jornadas de trabajo. De otro, empresarios y departamentos de Recursos Humanos constatan que existen grandes beneficios asociados a ofrecer medidas de conciliación, sin que por ello los resultados empresariales se vean resentidos. Está demostrado que tanto la felicidad del trabajador como la imagen de marca de la empresa y sus resultados pueden mejorar sustancialmente gracias a este 'salario emocional’ que, además, en muchos casos resulta de obligado cumplimiento para el empresario. 

Existen algunas estrategias que los departamentos de Recursos Humanos pueden implementar para fomentar la conciliación laboral y crear una cultura organizacional más equilibrada.


1. Flexibilidad horaria: Una de las formas más efectivas de fomentar la conciliación laboral es ofrecer flexibilidad horaria a los empleados. Esto implica permitir horarios de trabajo flexibles, como jornadas comprimidas, horarios escalonados o la opción de trabajar desde casa. Al brindar a los empleados la posibilidad de adaptar sus horarios a sus necesidades personales, se promueve un mayor equilibrio entre el trabajo y la vida familiar, lo que a su vez mejora la satisfacción laboral y reduce el estrés.

2. Programas de teletrabajo: Con el teletrabajo puedes reforzar el employee engagement, consiguiendo que las personas se sientan igual de involucradas con las metas de la empresa. Y es que, si les ayudamos a encontrar el equilibrio perfecto entre el trabajo y el hogar, tendrán más tiempo y ánimo para desarrollar mejor sus tareas.  Esto no solo brinda flexibilidad a los empleados, sino que también puede reducir los desplazamientos y mejorar la productividad. El 84 % de la población española desearía poder teletrabajar según datos del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad publicados en 2022. Antes de la pandemia, España era el país europeo con menor implantación de teletrabajo –3 de cada 4 adultos no habían teletrabajado nunca– pero ahora, ha pasado a ser el tercero con mayor preferencia por esta modalidad. Lo cierto es que se trata de una de las herramientas más eficaces para equilibrar la vida profesional y familiar y conseguir otros beneficios.

3. Cultura de desconexión: Respetar el tiempo que los trabajadores tienen para sus actividades personales, de ocio y/o autocuidado es de vital importancia. Los integrantes de la plantilla deben saber cómo gestionar sus labores dentro del período de tiempo estipulado, evitando las horas extras y cumpliendo así con la ley de control horario. 

4. Apoyo a la familia: Otra forma de fomentar la conciliación laboral es ofrecer apoyo a los empleados en situaciones relacionadas con la familia, como licencias por maternidad y paternidad ampliadas, flexibilidad para cuidar a hijos o familiares enfermos, y programas de apoyo para el cuidado de niños o adultos mayores. Estas políticas demuestran el compromiso de la organización con el bienestar de sus empleados y les brindan la seguridad de que podrán equilibrar sus responsabilidades familiares con su trabajo.

5. Comunicación abierta y respeto: Por último, pero no menos importante, es fundamental establecer una comunicación abierta y respetuosa en la organización. Los empleados deben sentirse cómodos para expresar sus necesidades y preocupaciones en relación con la conciliación laboral, y los líderes y el equipo de Recursos Humanos deben estar dispuestos a escuchar y buscar soluciones. La creación de un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso contribuye a fomentar la conciliación laboral, ya que los empleados se sienten valorados y respaldados en sus esfuerzos por equilibrar sus responsabilidades personales y profesionales.

La conciliación laboral es esencial para crear un entorno laboral saludable y productivo. Al tomar medidas concretas para promover la conciliación laboral, las organizaciones pueden mejorar la satisfacción de sus empleados, aumentar la retención del talento, reducir el estrés laboral y mejorar el rendimiento general de la empresa. La conciliación laboral no solo beneficia a los empleados, sino que también genera resultados positivos para la organización en su conjunto. Por ello, el 77% de las grandes empresas cuenta con medidas de conciliación, según datos de un informe elaborado por InfoJobs y Esade. La flexibilidad horaria es la medida de conciliación más aplicada entre las compañías españolas. Tanto es así que el 82% de la medianas y grandes empresas aplica esta estrategia. En el caso de aquellas que todavía no cuentan con flexibilidad en sus horarios, el 46% está dispuesto a implementarla. 

Tanto empleados como empresarios tienen cada vez más claras las ventajas de ofrecer un mayor equilibrio y flexibilidad en la jornada de trabajo y su lugar de ejecución, con el fin de que el trabajador pueda mejorar su calidad de vida sin que el resultado empresarial se vea resentido. Como profesionales de Recursos Humanos, tenemos la oportunidad y la responsabilidad de liderar el cambio y fomentar una cultura de conciliación laboral en beneficio de todos.

Y tú, ¿Qué opinas?


Isabel Docio Tomás
Alumna del Máster en Dirección y Gestión de RRHH 2023-2024
Escuela de Negocios de la Cámara de Valladolid

miércoles, 10 de enero de 2024

Edgar Schein y la cultura organizacional; Por Mouad El Baddad Essaidi.

¿Por qué las personas se comportan de forma diferente en las distintas organizaciones?

La respuesta está en la cultura organizacional o corporativa.

La respuesta a la primera cuestión nos genera otra pregunta: ¿Qué es la cultura corporativa?

En 1988, el profesor estadounidense Edgar Schein introduce el concepto de presunciones y creencias, para explicar de forma más amplia el significado que para la organización tiene el concepto de cultura, la define entonces como respuestas que ha aprendido el grupo ante sus problemas de subsistencia en su medio externo y ante sus problemas de integración interna.

Schein desarrolló un Modelo de Cultura Organizacional para conseguir que la cultura sea más visible dentro de una empresa, y lo primero que hace es definir tres niveles. Estos tres niveles de cultura no son estáticos ni independientes, se interrelacionan y conforman las creencias y presunciones básicas de la cultura organizacional:

 


El nivel 1 (lo que se ve): Artefactos…está dado por su entorno físico y social. En este nivel cabe observar el espacio físico, la capacidad tecnológica del grupo, su lenguaje escrito y hablado y la conducta expresa de sus miembros. Son los elementos visibles de una empresa como logotipos, arquitectura, estructura, procesos y vestimenta corporativa. Este nivel es fácil de ver, pero difícil de interpretar.

El nivel 2 (lo que se dice): Valores, que reflejan en última instancia la manera en que deben relacionarse los individuos (rituales, ceremonias…) o ejercer el poder (formas de tomar decisiones o estilo de liderazgo). Se trata de normas, valores, estrategias, objetivos y roles de conducta.

El nivel 3 (lo que se piensa y condiciona el resto): suposiciones subyacentes básicas, permite la solución a un problema cuando ésta se ha dado repetidamente y a la larga queda asentada. Se trata de creencias, percepciones, pensamientos inconscientes y sentimientos.

Los tres niveles del Modelo de Cultura Organizacional se representan a veces como un modelo de cebolla, ya que se basa en diferentes capas. La capa exterior es bastante fácil de adaptar y fácil de cambiar, pero cuanto más profunda es la capa, más difícil se vuelve poder ajustarla.

La cultura de una organización puede ser estudiada en estos tres niveles, pero, si no se descifra el patrón de supuestos básicos que giran en torno a la organización, no se sabrá cómo interpretar los demás aspectos correctamente; una vez que se comprenden los supuestos básicos, se pueden comprender fácilmente los otros niveles, que son más superficiales.

Según Edgar Schein, existen mecanismos directos e indirectos dentro de las organizaciones. El Modelo de la Cultura Organizacional es directamente influenciado por mecanismos directos como pueden ser comportamientos, opiniones, estatus y citas. Los mecanismos indirectos no influyen en la cultura organizacional, sin embargo, son determinantes. Esto incluye la misión y la visión de una empresa, las guías formales, la identidad corporativa.

El Modelo de Cultura Organizacional de Schein también proporciona puntos de referencia para crear un cambio cultural.

La investigación de la cultura de una empresa se realiza de manera descendente, primero artefactos, después valores y por último supuestos. En cambio, la formación de la cultura de la empresa sigue una tendencia ascendente debido a que la cultura corporativa tiene que ser un reflejo de las creencias y pensamientos de los líderes.

Las personas deben ser conscientes de que el cambio cultural es un proceso de transformación; el comportamiento debe desaprenderse antes de que se pueda aprender un nuevo comportamiento en su lugar. La responsabilidad del cambio cultural recae en la alta gerencia, es decir, en los líderes de la empresa y que deberán contar siempre con el apoyo del departamento de recursos humanos.

Como conclusión decir que, bajo mi opinión, este modelo consigue dotar a la cultura corporativa de la importancia que se merece, ya que permite que las ideas y pensamientos de los líderes concuerden con la imagen que transmite o que las personas, clientes y proveedores, perciben. Esto es clave para lograr el éxito empresarial.

Además, el tener claro cuál es tu cultura organizacional confiere una mayor seguridad a la hora de adoptar decisiones estratégicas, como por ejemplo en el caso de fusiones y adquisiciones empresariales, ya que muchos son los casos en los que estas fusiones o adquisiciones no tienen éxito por el choque cultural de ambas entidades.

¿Y tú, qué opinas?

Mouad El Baddad Essaidi
Alumno del Máster en Dirección y Gestión de RR.HH. 2023-2024
Escuela de Negocios de la Cámara de Valladolid


viernes, 29 de diciembre de 2023

Beneficios de la Sostenibilidad en las empresas: La Humanización de la gestión de los Recursos Humanos; Por Natalia Calvo Ballesteros.

    La sostenibilidad puede tener muchos beneficios para las empresas y sus empleados. Con ello queremos decir, que todo está relacionado, llegando a tener 3 dimensiones (Triple criterio ASG) que la forman: ambiental, social (gestión de personas), buen gobierno (perspectiva ética).

No olvidemos que el progreso (aumento material del bienestar) no es igual para todos.

La sostenibilidad no hay que confundirla con el "buenismo", al final sigue siendo gestión empresarial (estrategia).

Se comienza identificando los grupos de interés (por quienes empiezo) y se escuchan.

Puede ser una parte importante en la creación de la cultura en una empresa, y por ello ser una parte esencial en las estrategias de atracción y retención de talento. 


Ya que un fin de la sostenibilidad, es conseguir un trabajo decente para todos, en igualdad real, erradicando el trabajo forzoso e infantil y creando empresas más inclusivas, a la vez que se intenta cuidar nuestro entorno (medio ambiente).

Debe tener en cuenta la diversidad real: todas las personas son diferentes, y con ello crear o modificar el modelo teniendo en cuenta sus necesidades.

La sostenibilidad afecta de dos formas diferentes en su aplicación (dos dimensiones):

D. Interna: la gestión de RRHH, salud, seguridad, bienestar de los trabajadores adaptación al cambio, gestión del impacto en el medio ambiente y sus recursos externos.

D. Externa: condicionada en gran parte por la interna, ya que sus decisiones afectan a las comunidades locales donde se encuentran, su entorno, familiares de sus trabajadores, proveedores, consumidores, problemas ecológicos, Derechos Humanos... 

Actualmente, los jóvenes (en su mayoría) buscan empresas y un trabajo donde se sientan identificados con sus valores y cultura, las cosas están cambiando y lo importante no es solo el sueldo que se recibe. 

Los empleados pueden llegar a considerar la sostenibilidad como algo más que una estrategia empresarial, llegando a ser/crear una marca con la que sentirse identificado.

La sostenibilidad en una empresa puede ser una manera de cuidar la salud emocional y física de sus empleados, llegando a ser una forma de mejorar su experiencia general y felicidad, e incluso de inclusión para muchas personas. 

No se puede tratar a los empleados como herramientas, las personas son un fin en sí mimas. Es importante que la empresa se haga las preguntas: ¿Qué piensan? ¿Qué quieren? ¿Qué necesitan?

En mi opinión, los empleados se comprometen más y permanecen más tiempo en aquellas empresas que tienen un propósito y muestran un compromiso real: cuando se les escucha, se avanza hacia un buen ambiente de trabajo con facilidades como la conciliación, reconocimiento, condiciones adecuadas en el lugar de trabajo y que les permitan una calidad de vida (y a aquellos que les rodea), y una igualdad real.

“No me preocupa el grito de los violentos, de los corruptos, de los deshonestos, de los sin ética. Lo que más me preocupa es el silencio de los buenos” Martin Luther King.

No hacer nada, es tomar una decisión…

Y tú, ¿Qué opinas?.


Natalia Calvo Ballesteros
Alumna del Máster en Dirección y Gestión de RRHH 2023-2024
Escuela de Negocios de la Cámara de Valladolid

viernes, 15 de diciembre de 2023

Tiempos de VUCA a BANI; Por Irene Martín López.

“A buen entendedor, pocas palabras bastan “

Tanto es así, que los seres humanos siempre nos hemos empeñado en buscar la manera de explicar la realidad con un lenguaje que nos permita simplificarla.

Tras épocas de cambios, han surgido los conceptos VUCA y BANI, representaciones simplificadas de la realidad que nos ayudan a comprender el contexto en el que vivimos, ayudándonos a entender los acontecimientos y su origen de forma gráfica.  

V.U.C.A 

El concepto VUCA surgió por el Ejército de EEUU tras el fin de la guerra fría, intentando explicar un mundo complejo y ambiguo.

V de Volátil (volatile): el entorno es cambiante y poco predecible.

U de Incierto (uncertain): los cambios que se van a producir son inciertos y no se pueden vaticinar. 

C de Complejo (complex): producido por la confusión de los cambios. 

A de Ambiguo (ambiguous): entendido como falta de claridad.  

En las empresas y departamentos de recursos humanos, como consecuencia de la globalización y los avances tecnológicos, se ha empleado para definir estrategias a largo plazo que permitan tener en cuenta el entorno que nos rodea. 

Y como el mundo es cambiante, es necesaria una perspectiva más amplia para poder comprender la realidad, sobre todo, tras la pandemia mundial. 

B.A.N.I

Hasta el año 2020, el concepto VUCA era fiable y parecía útil para explicar el entorno. Sin embargo, el Covid-19 ha roto todos los esquemas y el concepto VUCA ha quedado obsoleto, dando paso al entorno BANI, en gran medida porque las organizaciones han ido descartando la efectividad de fórmulas rígidas para la resolución de problemas, y se buscan modelos que simplifiquen el contexto y nos permitan definir las respuestas adecuadas en un mundo incontrolable.

Creado en 2016 por Jamais Cascio, miembro del Instituto de Estudios del Futuro, BANI va más allá, frente a la inestabilidad y la incertidumbre de VUCA, define una realidad de caos y confusión.

B de frágil (brittle): el entorno se ha vuelto cada vez más frágil, ya que en cualquier momento puede romperse, y los sistemas sociales y económicos se ven afectados por los diferentes sucesos mundiales. 

A de ansiedad (anxious): un contexto poco predecible y frágil genera ansiedad e impotencia, ya que somos incapaces de generar un resultado adecuado y que realmente tenga un valor en el entorno.

N de no lineal (non linear): la relación causa-efecto, aunque pueda llegar a ser secuencial, no es inmediata y nos trastoca, porque no logramos ver la relación de causalidad.

I de incomprensible (incomprehensible): el entorno no sigue los patrones y no podemos entender lo que ocurre, aun con información adicional que podamos obtener, no parece que sea suficiente para comprender la entera magnitud de todo lo que ocurre.




Conclusiones de la transición de VUCA a BANI

Los humanos no podemos tener el control de todo lo que nos sucede, por ello es importante desarrollar capacidades que nos permitan organizar datos, personas y recursos, apoyándonos en herramientas tecnológicas. Esta es la mejor alternativa para fortalecernos en un entorno cada vez más versátil.


Desde la dirección empresarial y los departamentos de recursos humanos podemos trabajar en un entorno BANI teniendo en cuenta diferentes aspectos, algunos pueden ser:

Objetivos OKRs: definición de objetivos y consecución de resultados

Reestructuración de organizaciones y nuevas formas de trabajo

Flexibilidad ante los cambios

Liderazgo e innovación

Gestión del cambio y coaching

Las organizaciones deben conseguir la máxima información del entorno de manera constante. Esto ayudará a conocer los escenarios donde nos movemos con mayor claridad, y analizar con todo detalle las debilidades y fortalezas para asegurarnos una mayor agilidad en la implantación de cambios.

Y tú, ¿Qué opinas?.


Irene Martín López
Alumna del Máster en Dirección y Gestión de RRHH 2023-2024
Escuela de Negocios de la Cámara de Valladolid


viernes, 1 de diciembre de 2023

Adaptabilidad y Resiliencia: pilares de la Cultura Organizacional ante Desafíos Empresariales; por Lina Marcela Rueda.

    La capacidad para reconocer una crisis empresarial a tiempo es crucial, dado que suele pasarse por alto hasta que sus efectos son evidentes. En este sentido, comprender en totalidad el concepto de crisis y su relación con la resiliencia resulta fundamental. La resiliencia, vista como un pilar clave de la cultura organizacional, representa una perspectiva única: transforma las adversidades internas en oportunidades para adaptarse y superar desafíos desalentadores. 

La cultura organizacional, es considerada un recurso estratégico en tiempos de crisis, se ve directamente impactada por situaciones inesperadas que alteran el equilibrio establecido. Las crisis someten a prueba los valores, creencias y comportamientos arraigados en la empresa, poniendo a prueba la solidez de su cultura. La manera en que una organización enfrenta y gestiona estas situaciones de presión resulta crucial, ya que una comunicación interna inadecuada, decisiones impulsivas y la falta de resiliencia pueden desencadenar cambios perjudiciales en la evolución de la cultura empresarial.




¿Por qué es esencial la resiliencia en este contexto? 

Este concepto, de gran valor en el ámbito de la cultura organizacional, implica la capacidad de mantener la cohesión, identidad y eficacia de la empresa a pesar de los desafíos. La resiliencia no es simplemente una respuesta inmediata, sino un proceso continuo que se nutre del aprendizaje derivado de los errores, la flexibilidad para adaptarse a los cambios y un sentido sólido de propósito compartido. La falta de aplicación de estas herramientas puede conducir a respuestas lentas y soluciones frágiles que no gestionan adecuadamente las crisis empresariales. 

La práctica constante de la resiliencia en la cultura organizacional conlleva una serie de beneficios tangibles, entre ellos:

Adaptabilidad: La capacidad de la empresa para ajustarse y evolucionar frente a circunstancias cambiantes.

Aprendizaje Continuo: El fomento de una mentalidad de mejora constante, aprendiendo de las dificultades y experiencias pasadas.

Fortalecimiento de Relaciones: La construcción de conexiones sólidas entre los miembros del equipo, fomentando el apoyo mutuo y la colaboración.

Cambio de Perspectiva: La habilidad para adoptar una visión más amplia y flexible ante los desafíos, explorando nuevas soluciones y enfoques.

Comunicación Transparente: Establecer canales abiertos y honestos que promuevan la confianza y la coherencia en la comunicación interna.

Una cultura organizacional resiliente se distingue por su capacidad para adaptarse ágilmente ante la adversidad. Promueve un entorno en el que el aprendizaje continuo se valora como un medio para el crecimiento y el desarrollo, fomentando la construcción de relaciones sólidas basadas en la confianza y el apoyo mutuo. En conclusión, la forma en que una empresa afronta las crisis y promueve la resiliencia ejerce un impacto profundo en su cultura organizacional. Estos elementos clave no solo moldean cómo los colaboradores perciben la cultura empresarial, sino también cómo la apoyan y fortalecen.

“En tres palabras puedo resumir todo lo que he aprendido acerca de la vida. Continúa hacia adelante”. Robert Frost.

Lina Marcela Rueda
Alumna del Máster en Dirección y Gestión de RRHH 2023-2024
Escuela de Negocios de la Cámara de Valladolid