El Compromiso y el Engagement; Por Miriam Olivar Hernández.

    El compromiso y engagement son dos aspectos fundamentales en cualquier relación, ya sea personal o profesional. El compromiso implica una dedicación activa y una conexión emocional con una causa, proyecto o persona. Por otro lado, el engagement se refiere a la participación y la interacción constante en una actividad o comunidad. 

En el ámbito laboral, el compromiso de los empleados con su trabajo es crucial para el éxito de una empresa. Cuando los empleados se sienten comprometidos, están más motivados, productivos y dispuestos a contribuir con sus ideas y esfuerzos. Por otro lado, el engagement de los clientes con una marca o producto es fundamental para construir relaciones sólidas y duraderas.

En las relaciones personales, el compromiso y engagement son la base de una conexión profunda y significativa. Cuando dos personas se comprometen a apoyarse mutuamente, a comunicarse de manera abierta y a compartir momentos tanto buenos como malos, se fortalece el vínculo y se construye una relación sólida y duradera.

Las empresas pueden fomentar el compromiso y el engagement de diversas maneras, ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional, brindando reconocimiento y feedback constante, promoviendo un ambiente de trabajo inclusivo y fomentando el equilibrio entre trabajo y la vida personal de los empleados. Las empresas pueden implementar diversas estrategias, estableciendo metas claras y alcanzables, fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo mutuo, ofrecer programas de bienestar y beneficios, promover una cultura de reconocimiento, y brindar canales de comunicación abiertos y transparentes.

Los beneficios para la organización incluyen una mayor fidelización de talento, una mayor productividad y calidad de trabajo, una menor rotación del personal, una mejora satisfacción del cliente, una mejora en la reputación de la empresa y una mayor capacidad de adaptación al cambio.

En resumen, el compromiso y engagement son pilares fundamentales en cualquier tipo de relación, ya sea laboral o personal. Cultivar estos aspectos con dedicación y constancia puede llevar a resultados positivos y satisfactorios en todas las áreas de la vida y en el aumento de la productividad y el éxito general de una organización. Es importante que las empresas inviertan en estrategias para fomentar un ambiente laboral que promueva dedicación, el entusiasmo y la participación activa de sus empleados.

Aquí adjunto un video, para ampliar los contenidos profundizados anteriormente.

Compromiso e Involucramiento, la diferencia está en el grado de responsabilidad.

https://www.youtube.com/watch?v=bagza3CKiMU

Miriam Olivar Hernández
Alumna del Máster en Dirección y Gestión de RRHH 2023-2024
Escuela de Negocios de la Cámara de Valladolid